Términos y Condiciones de Guajana Rum

Última actualización: 2 de agosto de 2025

¡Bienvenido a Guajana Rum! Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen tu uso de nuestro sitio web (el «Sitio») y los servicios que ofrecemos, incluida la reserva de tours por la destilería. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro Sitio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no puedes utilizar el Sitio. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento, y dicha modificación será efectiva inmediatamente después de la publicación de los Términos modificados en el Sitio.

2. Requisito de Edad

Este Sitio está destinado a ser utilizado por personas que tengan la edad legal para consumir alcohol en su país y estado de residencia. Debes tener la edad legal para consumir alcohol para comprar nuestros productos o reservar un tour. No vendemos alcohol a personas menores de la edad legal para consumir alcohol. Al utilizar este Sitio, afirmas que tienes la edad legal para consumir alcohol.

3. Reservas de Tours por la Destilería

a. Reservas: Todas las reservas de tours por la destilería están sujetas a disponibilidad. Las reservas se pueden realizar a través del sistema de reservas de nuestro Sitio. Se te enviará un correo electrónico de confirmación una vez que la reserva se haya realizado con éxito.

b. Pago: Se requiere el pago completo en el momento de la reserva. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. Todos los precios se indican en dólares estadounidenses y están sujetos a los impuestos aplicables.

c. Cancelaciones y Reembolsos:

  • Para recibir un reembolso completo, debes cancelar la reserva de tu tour al menos 48 horas antes de la hora programada del tour.
  • Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas previas a la hora programada del tour no son reembolsables.
  • Para cancelar una reserva, por favor, sigue las instrucciones de tu correo electrónico de confirmación o contáctanos directamente.
  • Guajana Rum se reserva el derecho de cancelar o reprogramar tours debido a circunstancias imprevistas. En tal caso, te ofreceremos un reembolso completo o la opción de reprogramar.


d. Conducta durante el Tour:
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona que esté visiblemente intoxicada o se comporte de manera insegura o disruptiva, sin derecho a reembolso. Todos los visitantes deben seguir las instrucciones del guía turístico por su seguridad.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este Sitio, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Guajana Rum o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos e internacionales. No puedes reproducir, modificar, distribuir o volver a publicar ningún contenido de este Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5. Usos Prohibidos

Aceptas no utilizar el Sitio:

  • De ninguna manera que viole cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable.
  • Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier forma.
  • Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Sitio por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda dañar a Guajana Rum o a los usuarios del Sitio.

6. Exclusión de Garantías

Este Sitio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Guajana Rum no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre el funcionamiento del Sitio o la información, contenido, materiales o productos incluidos en este Sitio. Aceptas expresamente que el uso de este Sitio es bajo tu propio riesgo.

7. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Guajana Rum, sus directores, empleados o agentes serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar el Sitio, incluidos, entre otros, la confianza de un usuario en cualquier información obtenida del Sitio, o que resulte de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o correo electrónico, defectos, virus, retrasos en la operación o transmisión, o cualquier fallo de rendimiento.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y tu uso del Sitio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Alabama y los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor, contáctanos en:

  • Correo electrónico: info@guajanarum.com
  • Dirección: 9582 Madison Blvd Suite 3, Madison, AL 35758, EE. UU.

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